La hibridación aplicada en la creatividad (que alimenta la innovación) es tal vez una de las técnicas que más rápido gana adeptos entre mis talleres de creatividad e innovación con design thinking ya que permite conectar y combinar de forma ágil los diferentes conceptos con los que trabajamos, razón por la cual he compartido anteriormente los siguientes artículos:
1.- #Marzo2018 - "Creatividad: la gasolina para la innovación":
Link https://gestion.pe/blog/innovar-o-ser-cambiado/2018/03/creatividad-la-gasolina-para-la-innovacion.html?ref=gesr
2.- #Octubre2018 "Ideas para emprender"
Link: https://gestion.pe/blog/innovar-o-ser-cambiado/2018/10/ideas-para-emprender.html
3.- #Octubre2018 "Hibridación en la creatividad e innovación"
https://gestion.pe/blog/innovar-o-ser-cambiado/2018/10/hibridacion-en-la-creatividad-e-innovacion.html?ref=gesr
Continuando con esta línea te voy a compartir sobre la solución híbrida en la Ópera de San Franscico (EE.UU).
El Caso de la Ópera: y es que "la función debe continuar"
Si retrocedemos el tiempo, en el año 2015, la Ópera en San Francisco atravesaba tal vez una de sus principales crisis debido a que cada vez menos personas asistían a la Opera, es por ello que recurrieron a la metodología que está revolucionando los negocios: es decir el Design Thinking, en la cual encontraron insights potentes para construir la matriz de necesidades de los usuarios para los cuales estaban diseñando y pasar a definir el reto y construir diferentes prototipos de forma rápida para ponerlos a prueba de validación y aprender de los resultados y evolucionarlos, para que al final puedan converger en una solución híbrida conocida hoy como San Francisco Opera Lab.
¿De qué trata San Francisco Opera Lab?
Lo primero que tuvieron que trabajar fue en la cultura de San Francisco Opera Lab, es decir en una transformación de-mente para que la d.school y el equipo de la Ópera de San Francisco trabajaran bajo una "Cultura de Toleranción al error y de experimentación" y luego de aplicar la metodología Design Thinking llegaron a un prototipo que tuvo mucha acogida conocida en su momento como “Barely Opera” y que gracias al aprendizaje de esta solución se evolucionó a lo que hoy es conocido como el Proyecto "San Francisco Opera Lab" #SFOLab que explicando el trabajo realizado de forma breve y concisa sería como hibridar la ópera con espacios de entretenimiento nocturnos como son los bares, resto bares, u otros:
San Francisco Ópera Bard: Hibridar = Ópera + Bar
Fuentes y artículos relacionados:
1.- Harvard Business Review: What design thinking is doing for the San Francisco Opera https://hbr.org/2016/06/what-design-thinking-is-doing-for-the-san-francisco-opera
2.- d.school (Stanford University) https://dschool.stanford.edu/news-events/dleadership-student-experience